HouseShop.grΕίσοδοςΑγαπημέναΚαλάθι

Υπαναχώρηση από τη σύμβαση

Ως καταναλωτής έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε αιτιολογία (άρθρα 3ε–3ιβ ν. 2251/1994). Η προθεσμία λήγει 14 ημέρες από την ημέρα που εσείς (ή τρίτος που ορίσατε, εκτός του μεταφορέα) παραλάβατε τα αγαθά — για παραγγελία με πολλά αγαθά που παραδόθηκαν χωριστά, από την παραλαβή του τελευταίου. Αρκεί να μας στείλετε τη δήλωσή σας πριν λήξει η προθεσμία.

1. Online, τώραΣυμπληρώστε τη φόρμα και πατήστε «Επιβεβαίωση υπαναχώρησης». Θα λάβετε αμέσως επιβεβαίωση στο e-mail σας.2. Έντυπο υπαναχώρησης (PDF)Κατεβάστε το έντυπο, συμπληρώστε το και στείλτε το στο [email protected] ή ταχυδρομικά στο Παναγούλη 87, 412 23 Λάρισα.

Μπορείτε επίσης να μας ενημερώσετε με οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση (e-mail, επιστολή) ή στο 2411 115 153. Η χρήση της φόρμας ή του εντύπου δεν είναι υποχρεωτική.

Υπαναχώρηση από τη σύμβαση εδώ

Από ποια αγαθά υπαναχωρείτε;

Τι ισχύει μετά την υπαναχώρηση

  • Επιστροφή χρημάτων: σας επιστρέφουμε όλα τα ποσά που καταβάλατε, μαζί με τα έξοδα της αρχικής αποστολής (έως τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο αποστολής που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε τη δήλωσή σας, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, χωρίς καμία επιβάρυνση. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά ή να μας στείλετε απόδειξη ότι τα αποστείλατε.
  • Επιστροφή αγαθών: στείλτε τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από τη δήλωση υπαναχώρησης. Ένας συνεργάτης μας θα σας ενημερώσει για την παραλαβή με courier. Το άμεσο κόστος επιστροφής βαρύνει εσάς.
  • Κατάσταση αγαθών: ευθύνεστε μόνο για τη μείωση της αξίας τους που οφείλεται σε χρήση πέρα από ό,τι χρειάζεται για να διαπιστώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία τους.
  • Εξαιρέσεις (άρθρο 3ιδ ν. 2251/1994): π.χ. αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή σαφώς εξατομικευμένα, σφραγισμένα αγαθά που αποσφραγίστηκαν και δεν επιστρέφονται για λόγους υγείας ή υγιεινής, σφραγισμένες ηχογραφήσεις / λογισμικό που αποσφραγίστηκαν. Αγορές με τιμολόγιο για επαγγελματική χρήση δεν καλύπτονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή.

Πωλητής: ΑΦΟΙ ΛΥΜΠΕΡΗ Ο.Ε. (HouseShop.gr) · Παναγούλη 87, 412 23 Λάρισα · ΑΦΜ 801781531 · ΓΕΜΗ 163216840000 · [email protected] · 2411 115 153. Δείτε και την Πολιτική Επιστροφών.