DJI Care Refresh για το DJI Osmo Pocket 4P (ετήσιο πρόγραμμα)

DJI Care Refresh για το DJI Osmo Pocket 4P (ετήσιο πρόγραμμα)

Το DJI Care Refresh είναι ένα πρόγραμμα υπηρεσιών που σας επιτρέπει να αντικαταστήσετε ένα κατεστραμμένο προϊόν με καινούργιο έναντι αμοιβής. Καλύπτει ζημιές που προκλήθηκαν ακόμη και από τον χρήστη. Η υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή — 30 ημέρες μετά την ενεργοποίηση της συσκευής, θα πρέπει να στείλετε ένα βίντεο επαλήθευσης στην DJI. Η συνολική διάρκεια της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των ανανεώσεων, είναι 3 χρόνια, πράγμα που σημαίνει έως και 6 αντικαταστάσεις! Δείτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

DJI Osmo Pocket 4P

Για το DJI Osmo Pocket 4P, το κόστος αντικατάστασης στο πλαίσιο του DJI Care Refresh είναι 219 PLN. Το DJI Care Refresh (ετήσιο πρόγραμμα) παρέχει δύο αντικαταστάσεις. Το DJI Care Refresh (διετές πρόγραμμα) παρέχει τέσσερις αντικαταστάσεις.*

*Εάν αναφέρετε ένα ατύχημα απευθείας στον κατασκευαστή, το κόστος αντικατάστασης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία.

Επιλογή επέκτασης εγγύησης

Το DJI Care Refresh προσφέρει επίσης επιπλέον οφέλη. Εάν διαθέτετε ένα DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ή DJI Action 2 και δεν έχετε χρησιμοποιήσει την επιλογή αντικατάστασης ούτε μία φορά κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος της εγγύησης, η εγγύησή σας θα παραταθεί για ένα επιπλέον έτος ως ανταμοιβή.

Πώς ενεργοποιώ το DJI Care Refresh;

1. Μεταβείτε στον ιστότοποhttps://support.dji.com/care/active.

2. Κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης, εισαγάγετε τον κωδικό Care Refresh, τον σειριακό αριθμό της συσκευής (που βρίσκεται απευθείας πάνω στο προϊόν) και τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα και επώνυμο, διεύθυνση email).

3. Η υπηρεσία θα ενεργοποιηθεί και θα αντιστοιχιστεί αυτόματα στην κατάλληλη περιοχή. Θα λάβετε επιβεβαίωση της ενεργοποίησης του DJI Care Refresh μέσω email.

Ένα ατύχημα — τι ακολουθεί;

Η διαδικασία σε περίπτωση ατυχήματος είναι πολύ απλή. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δηλώσετε τη ζημιά και να στείλετε τον κατεστραμμένο εξοπλισμό στο κέντρο εξυπηρέτησης εγγύησης της DJI — φροντίστε να σημειώσετε ότι διαθέτετε κάλυψη DJI Care Refresh. Μόλις λάβετε την εκτίμηση κόστους επισκευής, αποφασίστε αν θα προχωρήσετε στην επισκευή ή αν θα επιλέξετε αντικατάσταση στο πλαίσιο της υπηρεσίας. Εάν επιλέξετε το δεύτερο, πληρώστε το αντίστοιχο ποσό — θα λάβετε το αντικαταστατικό προϊόν κατά προτεραιότητα. Επιπλέον, εάν βρίσκεστε στην ίδια περιοχή όπου αγοράστηκε το πρόγραμμα υπηρεσιών, ο κατασκευαστής θα καλύψει τα έξοδα αποστολής!

1. Αναφέρετε το ελάττωμα και στείλτε την κάμερα στο κέντρο εξυπηρέτησης της DJI στη Γερμανία, αναφέροντας ότι διαθέτετε το πρόγραμμα DJI Care Refresh.

2. Μόλις λάβετε την εκτίμηση κόστους επισκευής, αποφασίστε αν θέλετε να προχωρήσετε στην επισκευή ή προτιμάτε την αντικατάσταση στο πλαίσιο του προγράμματος DJI Care Refresh.

3. Αφού επιλέξετε το πρόγραμμα DJI Care Refresh, πληρώστε για την αντικατάσταση — στη συνέχεια θα λάβετε μια άλλη μονάδα ή νέα ανταλλακτικά, όπως σταθεροποιητή, κάμερα ή έλικες.

4. Το προϊόν αντικατάστασης θα σας παραδοθεί μέσω αποστολής προτεραιότητας με δωρεάν μεταφορικά.

Τι δεν καλύπτει το DJI Care Refresh;

1) Απώλεια ή μερική απώλεια εξοπλισμού.

2) Κλεμμένα ή εγκαταλελειμμένα προϊόντα.

3) Πρόσθετα εξαρτήματα.

4) Σκόπιμη απώλεια του προϊόντος.

5) Ζημιά στο περίβλημα που δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα του προϊόντος.

6) Άμεση ή έμμεση ζημιά που προκαλείται από ανωτέρα βία.

7) Ελαττώματα που εμφανίζονται μετά τη λήξη της περιόδου κάλυψης του DJI Care Refresh.

8) Πρόσθετα τέλη που σχετίζονται με αναβαθμίσεις μοντέλων ή βελτιώσεις επιδόσεων.

9) Δυσλειτουργίες που προκύπτουν από τροποποιήσεις που δεν συμμορφώνονται με τις συστάσεις του εγχειριδίου χρήσης ή από τη χρήση μη συμβατών μπαταριών και φορτιστών.

10) Ελαττώματα που προκύπτουν από τη χρήση μη εξουσιοδοτημένων εξαρτημάτων, μπαταριών ή λογισμικού.

Μπορείτε να παρατείνετε την κάλυψη της υπηρεσίας DJI Care Refresh για έως και 3 έτη. Εάν επιθυμείτε να το κάνετε, αγοράστε ένα επιπλέον ετήσιο πρόγραμμα.

• Για το ετήσιο πρόγραμμα DJI Care Refresh, μπορείτε να παρατείνετε την κάλυψή σας δύο φορές αγοράζοντας δύο διαδοχικά ετήσια προγράμματα: ετήσιο πρόγραμμα + ετήσιο πρόγραμμα + ετήσιο πρόγραμμα.

• Για το διετές πρόγραμμα DJI Care Refresh, μπορείτε να παρατείνετε την κάλυψη μόνο μία φορά αγοράζοντας ένα επιπλέον ετήσιο πρόγραμμα: διετές πρόγραμμα + ετήσιο πρόγραμμα.

Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η παράταση της κάλυψης με την αγορά ενός άλλου διετούς προγράμματος.

Για να παρατείνετε την κάλυψη, πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Να αγοράσετε το DJI Care Refresh με μία από τις ακόλουθες επιλογές: ετήσιο πρόγραμμα DJI Care Refresh / διετές πρόγραμμα DJI Care Refresh / ετήσιο πρόγραμμα DJI Care Refresh και DJI Care Refresh+ / ετήσιο πρόγραμμα DJI Care Refresh και ένα επιπλέον ετήσιο πρόγραμμα (ανανέωση).

• Η περίοδος ισχύος της υπηρεσίας DJI Care Refresh που αγοράσατε δεν έχει λήξει ακόμη ή έχει λήξει εντός των τελευταίων 15 ημερών.

*Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το DJI Care Refresh, ανατρέξτεσε αυτότο έγγραφο.